住宅物業(yè)管理與居民生活質(zhì)量調(diào)查

                  調(diào)查時間: [ 2021-07-27 00:00 ] 至 [ 2021-08-27 00:00 ] 狀態(tài): 已結(jié)束 來源:龍子湖區(qū)人民政府
                   隨著蚌埠市城鎮(zhèn)發(fā)展進程的加快,文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深化,老百姓的生活水平不斷提高,物業(yè)管理逐漸與人們的生活和幸福指數(shù)掛上了鉤,在我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位日益突出。為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動,提升物業(yè)服務(wù)水平,維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益,營造良好的居住環(huán)境,市政府印發(fā)了《蚌埠市住宅物業(yè)管理辦法》(以下簡稱《辦法》),自2021年4月1日起施行。
                    《辦法》對完善物業(yè)管理體制機制、加強業(yè)委會監(jiān)管、加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管、建立物業(yè)服務(wù)收費調(diào)價機制、落實老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)等方面進行了相關(guān)規(guī)定,是我市第一部物業(yè)管理規(guī)章。
                    您對生活中物業(yè)管理有哪些了解呢?歡迎填寫下列調(diào)查表,感謝您的參與!
                  1、您對小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)滿意嗎?
                  滿意 2
                  不滿意 14
                  不關(guān)心 0
                  2、您所在小區(qū)的物業(yè)有無多收費、亂收費現(xiàn)象?
                  5
                  不清楚 9
                  沒有 2
                  3、您所在小區(qū)的物業(yè)公司是否公開物業(yè)費的收取情況?
                  公開 10
                  不清楚 4
                  沒有公開 2
                  4、您認為在本小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范程度上,應(yīng)該改進的方面是?
                  收費標準 1
                  信息公開 6
                  服務(wù)流程 6
                  監(jiān)管渠道 2
                  其他 0
                  5、您知道業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會的權(quán)利與義務(wù)嗎
                  清楚 2
                  了解一點 8
                  沒有聽過 6
                  6、您知道業(yè)主大會與業(yè)主委員會的區(qū)別嗎
                  知道 5
                  不知道 10
                  不關(guān)心 1
                  7、您所居住的小區(qū)是否召開過業(yè)主大會?
                  1
                  9
                  不清楚 6
                  8、您認為小區(qū)及物業(yè)還有待改善的地方有?
                  環(huán)境保潔 4
                  基礎(chǔ)設(shè)施及維護 3
                  業(yè)主投訴不及時處理 2
                  消防設(shè)施不完備 2
                  車輛管理混亂 4
                  其他 1
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