蚌埠龍子湖區(qū)：貼心服務(wù)解民憂 養(yǎng)老認(rèn)證暖人心

隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快，養(yǎng)老認(rèn)證工作的重要性日益凸顯，蚌埠市龍子湖區(qū)東風(fēng)街道望山社區(qū)積極作為，以黨建為引領(lǐng)開(kāi)展一系列貼心服務(wù)，解決了眾多老年人尤其是特殊群體在養(yǎng)老認(rèn)證過(guò)程中遇到的難題，切實(shí)為他們的晚年生活增添了一份安心保障。

暖心上門(mén)，為特殊群體點(diǎn)亮養(yǎng)老金認(rèn)證之光

望山社區(qū)在開(kāi)展養(yǎng)老認(rèn)證工作時(shí)，了解到轄區(qū)內(nèi)部分特殊群體由于行動(dòng)不便，無(wú)法親自前往認(rèn)證地點(diǎn)，且對(duì)線上認(rèn)證操作更是難以掌握。其中，陳留柱便是這一群體中的一員。陳留柱因疾病纏身，日常出行都極為困難，養(yǎng)老認(rèn)證成了他心頭的一大困擾。得知這一情況后，社區(qū)工作人員第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)?？紤]到陳留柱的特殊情況，社區(qū)決定采取上門(mén)服務(wù)的方式，幫助他完成認(rèn)證。

攜手共進(jìn)，為特殊群體退休認(rèn)證“保駕護(hù)航”

由于陳留柱的戶籍地在外地，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)需要他手持當(dāng)天報(bào)紙拍照留存作為認(rèn)證依據(jù)。社區(qū)工作人員細(xì)心準(zhǔn)備好當(dāng)天的報(bào)紙，耐心協(xié)助陳留柱調(diào)整姿勢(shì)，多次拍攝，確保照片清晰、符合要求。拍攝完成后，工作人員又迅速將照片發(fā)送至其戶籍地社區(qū)，及時(shí)跟進(jìn)認(rèn)證進(jìn)度，與對(duì)方社區(qū)保持密切溝通，確保認(rèn)證工作順利進(jìn)行。在整個(gè)過(guò)程中，陳留柱深受感動(dòng)。他表示：“原本以為養(yǎng)老認(rèn)證會(huì)很麻煩，自己行動(dòng)又不方便，真不知道該怎么辦。沒(méi)想到社區(qū)工作人員這么上心，親自上門(mén)幫忙，讓我心里特別溫暖。”

貼心服務(wù)，讓特殊群體晚年生活更幸福

通過(guò)現(xiàn)居地社區(qū)與戶籍地社區(qū)緊密合作，共同為特殊群體開(kāi)展退休認(rèn)證工作，不僅解決了這類群體的實(shí)際困難，確保他們的養(yǎng)老金能夠按時(shí)足額發(fā)放，更體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)特殊群體的關(guān)愛(ài)與尊重。在未來(lái)的工作中，兩地社區(qū)將繼續(xù)保持密切聯(lián)系，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為更多的特殊人群提供更加便捷、高效、貼心的服務(wù)，讓他們?cè)谏鐣?huì)大家庭中感受到更多的溫暖與關(guān)懷。